J’ai reçu un email d’impayé pour ma crèche, mais j’ai réglé ma facture, que faire ?

Nous avons mis en place un système automatique de relances pour les paiements qui n’ont pas été réglés : 

Si, après vérification de votre paiement effectué, vous recevez un email de notre part, merci de ne pas en tenir compte, il s’agit tout simplement d’un retard potentiel de notre part sur la mise à jour du statut de votre commande suite à la prise en compte de votre paiement. 

Vous pouvez également répondre à cet email avec la date et le mode de paiement de la facture, ce qui nous permettra d’accélérer les démarches.

Nous contacter

Vous n’avez pas trouvé de réponses à vos questions ? N’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire : 

Comment transformer mon devis en commande ?

Vous avez créé un devis lors de la constitution de votre panier et vous souhaitez passer commande ? Pour cela rien de plus simple !

  • Cliquez sur le lien « Mon compte » en haut à droite de la boutique Crèches&Co puis allez dans la rubrique « Mes devis ».
  • Cliquez sur « Valider/Modifier » pour mettre les produits dans votre panier et passer votre commande.

 Vous avez toujours la possibilité de nous envoyer votre devis signé et tamponné par courrier papier. Toutefois, nous vous conseillons vivement de finaliser votre commande en ligne en suivant les étapes que nous venons de vous exposer : c’est beaucoup plus simple, plus fiable et plus rapide pour tout le monde !

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