Comment annuler ou modifier ma commande ?

Vous avez passé une commande mais il vous manque un produit ou vous avez fait une erreur ? Si vous avez validé votre commande et reçu le mail de confirmation, vous ne pourrez plus la modifier vous-même.

En fonction de l’avancée du traitement de votre commande par notre équipe logistique, nous évaluerons si nous pouvons encore la modifier ou bien si elle est déjà à un stade trop avancé. En raison du grand nombre de commandes que nous traitons, nous ne pouvons pas nous engager à modifier des commandes qui sont déjà prêtes à être expédiées.

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Comment transformer mon devis en commande ?

Vous avez créé un devis lors de la constitution de votre panier et vous souhaitez passer commande ? Pour cela rien de plus simple !

  • Cliquez sur le lien « Mon compte » en haut à droite de la boutique Crèches&Co puis allez dans la rubrique « Mes devis ».
  • Cliquez sur « Valider/Modifier » pour mettre les produits dans votre panier et passer votre commande.

 Vous avez toujours la possibilité de nous envoyer votre devis signé et tamponné par courrier papier. Toutefois, nous vous conseillons vivement de finaliser votre commande en ligne en suivant les étapes que nous venons de vous exposer : c’est beaucoup plus simple, plus fiable et plus rapide pour tout le monde !

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